结合2026年1月1日起施行的新修订《网络安全法》及最新个人信息保护专项行动通报，我将从“风险识别-政策保障-维权实操-防护技巧”四个维度展开，用通俗语言拆解个人信息保护的核心要点，既解读新规亮点，又提供可落地的防护方法，确保内容兼具时效性和实用价值。
2026个人信息保护指南：新规落地+防泄露+维权全流程，看完不怕信息被盗
“刚填完快递单，骚扰电话就来了”“手机App一打开，就要求授权所有权限”“孩子的学籍信息，莫名被培训机构获取”——这些让人糟心的场景，本质都是个人信息泄露在作祟。在数字化时代，个人信息早已成为不法分子眼中的“香饽饽”，一旦泄露，可能引发诈骗、盗刷、骚扰等一系列麻烦，甚至影响个人征信和财产安全。
好消息是，2026年1月1日新修订的《网络安全法》正式施行，加上国家持续开展的个人信息保护专项行动，个人信息保护的“法律盾牌”越来越坚固。但光有政策还不够，普通人得知道风险在哪、新规能提供什么保护、遇到泄露该怎么维权。本文就用最接地气的大白话，把这些问题讲透，不管是老人、年轻人还是家长，都能学会如何守护自己的个人信息，看完收藏起来，关键时刻能少踩坑、少吃亏。
一、先搞懂：2026年个人信息泄露的3大新风险
很多人觉得“我没什么重要信息可泄露”，但实际上，姓名、手机号、住址、身份证号、消费记录，甚至手机里的照片、定位，都可能被不法分子利用。尤其是2026年，随着AI技术和各类App的普及，信息泄露的渠道和风险也出现了新变化。
（一）App“暗箱操作”仍是重灾区
国家网络安全通报中心2026年1月5日刚通报了71款违法违规收集使用个人信息的移动应用，这些App的操作可以说是“明抢”个人信息。有的一打开就要求授权通讯录、定位，不授权就用不了；有的隐私政策藏在角落，根本找不到，或者写得晦涩难懂，普通人看半天也不知道自己的信息会被怎么处理；还有的更过分，偷偷把收集到的个人信息卖给第三方，既不告知用户，也没获得同意。
更值得警惕的是，一些看似常用的小程序、工具类App，比如照片编辑、租房、出行类应用，反而成了信息泄露的“重灾区”。它们利用用户的使用需求，悄悄收集远超功能所需的个人信息，比如一个简单的计算器App，却要求授权读取手机相册和定位，完全没有必要。
（二）AI技术带来的新风险
2026年AI技术越来越普及，也给个人信息保护带来了新挑战。新修订的《网络安全法》特别提到了人工智能的安全监管，就是因为AI可能成为信息泄露的新渠道。比如有些AI互动服务，会诱导用户说出身份证号、银行卡信息等敏感内容；还有的AI工具会抓取网上的个人信息进行模型训练，不用经过用户同意，就把个人隐私变成了训练数据。
另外，AI换脸、语音合成技术的滥用，也让信息泄露的危害升级。不法分子只要获取用户的一张照片、一段语音，就能合成虚假内容，进行诈骗或造谣，让人防不胜防。
（三）“隐形泄露”更难察觉
除了App和AI，一些日常行为中的“隐形泄露”也容易被忽视。比如在社交平台晒照片时，不小心暴露了家庭住址、车牌、工作单位；在公共Wi-Fi环境下登录网银、支付软件，密码和交易信息可能被窃取；随意丢弃的快递盒、外卖单，上面的姓名、手机号、住址没涂抹，被别人捡走就能获取信息；还有些网站或App的账号密码设置得太简单，容易被黑客破解，进而泄露更多关联信息。
这些泄露渠道看似不起眼，但叠加起来危害极大。不法分子会把零散的信息整合起来，形成完整的个人“信息画像”，然后精准实施诈骗、盗刷等违法犯罪活动。
二、划重点：2026新《网络安全法》带来的4大保护
2026年1月1日施行的新修订《网络安全法》，可以说是个人信息保护的“硬核武器”，不仅加大了对违法违规行为的处罚力度，还明确了网络运营者的责任，给普通人的信息安全上了多重保险。
（一）处罚力度大幅提高，违法成本飙升
以前有些企业之所以敢肆意收集、泄露个人信息，就是因为违法成本太低。现在新《网络安全法》明确规定，网络运营者不履行安全保护义务，导致大量数据泄露的，最高可罚款200万元；如果造成关键信息基础设施丧失主要功能等特别严重后果，罚款额度更是提高到200万元以上1000万元以下，对直接负责的主管人员，最高可罚款100万元。
这个处罚力度可以说是“史上最严”，能有效震慑那些心存侥幸的企业和个人。2026年刚开年，就有多家违规收集信息的App被查处，不仅被罚款，还被责令暂停相关业务、整改下架，让企业不敢再“铤而走险”。
（二）明确App收集信息的“边界”
新《网络安全法》强调，网络运营者处理个人信息，必须遵守《个人信息保护法》等相关法律，不能想收集就收集。简单说，App收集个人信息要满足三个条件：一是必须告知用户收集的目的、方式和范围；二是必须获得用户的同意，而且不能用“不授权就不让用”的霸王条款强迫用户；三是收集的信息只能用于约定的用途，不能随意转给第三方，要是确实需要转让，必须告知用户并获得单独同意。
比如你用外卖App，它收集你的手机号和收货地址是合理的，但如果要求授权读取你的通讯录、相册，就超出了必要范围，你完全可以拒绝。如果App因为你拒绝授权就限制使用，那就是违法的，你可以直接投诉。
（三）强化敏感个人信息和未成年人保护
新《网络安全法》对敏感个人信息的保护更加严格，像身份证号、银行卡号、人脸信息、生物识别信息等，都属于敏感个人信息，处理这些信息必须有更严格的条件，比如要告知用户处理的必要性，还要获得用户的单独同意。
针对未成年人，新规也明确要求，处理未成年人个人信息必须遵守专门的规则，网络平台要设立专门的保护负责人，每年还要进行合规审计。这意味着，以后那些针对未成年人的App，不能再随意收集孩子的姓名、学校、家庭住址等信息，家长也能更放心。
（四）支持用新技术提升保护水平
新规特别提到，国家支持运用人工智能等新技术提升网络安全保护水平。这意味着，以后会有更多智能工具帮助用户防范信息泄露，比如AI监测工具能实时提醒App的异常收集行为，智能拦截系统能挡住骚扰电话和诈骗短信，让个人信息保护更精准、更高效。
三、实操指南：信息泄露了？按这个步骤维权，最快解决问题
就算防护得再周到，也可能遇到信息泄露的情况。很多人遇到这种事会慌神，要么自认倒霉，要么不知道该找谁。其实2026年的维权渠道已经非常畅通，只要按步骤来，就能有效维权，把损失降到最低。
（一）第一步：先做3件事，防止损失扩大
发现信息泄露后，别先急着投诉，先花10分钟做这3件事，避免损失加重：
1. 紧急止损：如果涉及银行卡、支付软件，立刻修改支付密码、冻结账户，关闭免密支付功能；如果是社交账号、邮箱泄露，马上修改密码，开启双重验证，解绑关联的手机号、银行卡；
2. 留存证据：把泄露的相关信息截图保存，比如骚扰短信、诈骗电话记录、App违规授权的界面、快递单照片等，还要记录下泄露的时间、涉及的信息内容，这些都是维权的关键证据；
3. 排查源头：回忆近期是否下载了陌生App、登录过不明网站、连接过公共Wi-Fi，或者泄露过个人信息，尽量找到信息泄露的源头，方便后续针对性处理。
（二）第二步：维权渠道，按这个顺序来，效率最高
做好止损和取证后，就可以启动维权了。建议按“从简单到复杂”的顺序选择渠道，能节省时间和精力：
1. 向涉事平台投诉：如果是App、网站泄露了信息，直接联系平台客服，说明情况，要求平台停止泄露、删除相关信息，并给出合理解释。根据新规，平台有义务受理用户的投诉，并在承诺时限内处理。如果平台拒不处理，或者处理结果不满意，再走下一步；
2. 向监管部门举报：这是最有效的维权渠道之一。可以通过以下方式举报：
- 线上举报：打开国家网信办“违法和不良信息举报中心”官网或小程序，选择“个人信息保护”类别，按提示填写信息、上传证据；也可以在“全国网络安全举报平台”提交举报，相关部门会依法查处；
- 电话举报：拨打12377网络违法与不良信息举报电话，或者12315市场监管投诉举报电话，说明情况，工作人员会记录并转相关部门处理；
3. 报警处理：如果信息泄露导致了财产损失，比如被诈骗、盗刷，或者遭遇了严重骚扰、威胁，直接拨打110报警。根据《个人信息保护法》，侵犯公民个人信息可能构成犯罪，警方会立案侦查，追究相关人员的刑事责任；
4. 提起诉讼：如果平台或相关方的违法行为给你造成了较大损失，比如经济损失、精神损害，你可以向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿损失、消除影响。现在很多法院都有专门的互联网法庭，线上就能立案，流程很方便。
（三）维权关键提醒：这3点别忽视
1. 维权要及时：发现信息泄露后尽快处理，时间越久，证据越难收集，损失也可能越大；
2. 不要相信“私下解决”：遇到有人说“给你钱，别投诉举报”，千万别答应，私下解决可能会让你失去进一步维权的权利，还可能被对方二次要挟；
3. 不泄露更多信息：维权时只提供必要的证据和个人信息，别轻易向陌生平台或个人透露银行卡号、验证码等敏感信息，避免被二次诈骗。
四、日常防护：5个实用技巧，从源头挡住信息泄露
最好的保护就是从源头防范，掌握这5个实用技巧，能大幅降低个人信息泄露的风险：
（一）App权限“能关就关”
下载App时，一定要看清楚它要求的权限，没必要的权限坚决拒绝。比如：
- 手电筒App，不用授权定位、通讯录；
- 小说阅读App，不用授权摄像头、麦克风；
- 购物App，付款时再打开位置权限，用完就关。
平时可以定期检查手机设置，看看哪些App获取了不必要的权限，直接关闭，避免它们偷偷收集信息。
（二）隐私政策“别乱点同意”
很多人下载App时，为了图快，不管隐私政策写的是什么，直接点“同意”。但这些政策里可能藏着“陷阱”，比如默认同意信息共享、默认开启广告推送等。正确的做法是：重要App一定要大致看一下隐私政策，重点关注信息收集范围、是否会向第三方共享；如果隐私政策写得模糊不清，或者要求授权过多无关权限，直接卸载，换一款更合规的App。
（三）账号密码“要复杂且唯一”
这是最基础也是最重要的防护措施：
- 密码设置要复杂，至少包含大小写字母、数字和特殊符号，别用生日、手机号、姓名当密码；
- 不同平台的账号密码要分开，别用同一个密码，避免一个平台泄露，其他平台也受影响；
- 重要账号，比如网银、支付软件、社交账号，一定要开启双重验证，就算密码泄露，对方也登录不了。
（四）敏感信息“别轻易晒”
在社交平台分享生活时，一定要注意保护敏感信息：
- 不晒身份证、银行卡、驾照、护照等证件照片；
- 不晒快递单、外卖单，非要晒的话，先涂抹姓名、手机号、住址；
- 不晒家庭住址、工作单位、孩子的学校名称、出行计划等信息，避免被不法分子利用。
（五）网络和设备“要安全”
- 尽量不用公共Wi-Fi登录网银、支付软件、社交账号，如果确实需要用，要连接正规商家提供的Wi-Fi，并且不要进行转账、支付等敏感操作；
- 手机、电脑要及时更新系统和杀毒软件，关闭不必要的后台程序，防止被黑客入侵；
- 丢弃旧手机、旧电脑时，要彻底删除里面的个人信息，比如恢复出厂设置、格式化硬盘，必要时可以物理销毁存储设备，避免信息被恢复。
五、特殊群体保护：老人和未成年人要重点留意
老人和未成年人因为对网络风险的认知不足，更容易成为信息泄露的受害者，需要特别保护：
（一）老年人防护重点
- 告诉老人不要轻易相信陌生电话、短信，尤其是那些说“中奖了”“你的账户有风险”“需要转账”的，一律挂掉，不要透露身份证号、银行卡号、验证码等信息；
- 帮老人设置手机权限，关闭不必要的App授权，安装拦截骚扰电话、短信的软件；
- 提醒老人不要随意点击陌生链接，不要下载陌生App，遇到不懂的问题，先问子女或家人。
（二）未成年人防护重点
- 家长要给孩子的手机、平板设置青少年模式，限制App下载和使用权限，避免孩子误点不良链接或泄露信息；
- 告诉孩子不要在网上透露自己的姓名、学校、家庭住址、父母手机号等信息，不要和陌生网友见面；
- 选择面向未成年人的App时，要优先选择有未成年人保护标识、隐私政策明确的产品，定期查看App的权限设置，及时关闭不必要的授权。
六、总结：2026年，个人信息保护有“法”可依，有“技”可防
个人信息保护不是一朝一夕的事，需要政策、平台和个人的共同努力。2026年新修订的《网络安全法》落地，让个人信息保护有了更有力的法律保障，违法违规收集、泄露信息的成本大幅提高，平台的责任也更加明确。
对于普通人来说，既要知道新规能给我们带来什么保护，也要掌握基本的防护技巧和维权方法。记住“三原则”：不轻易授权、不随意泄露、不忽视风险，就能从源头减少信息泄露的可能；如果不幸遭遇泄露，也别慌，按“止损-取证-维权”的步骤来，就能有效维护自己的合法权益。