问题
2018年12月4日星期二 上午7:50
如下图whatsapp网页版，windows10 电脑共享一台HP打印机，其他电脑均可通过"\IP地址"的方式能正常访问文件夹，但无法连接共享的打印机。
图一为双击打印机后的报错（报错0x00000709 ）whatsapp网页版，图二为右键单击连接打印机的报错（无错误代码：无法连接打印机，请检查打印机名并重试whatsapp网页版，如果这是网络打印机，....）。
但通过"\计算机名称"的方式则能正常连接到打印机，试过win10,win7等系统电脑连接共享打印机结果都是如此。根据网上的一些建议，更改了网卡ipv4配置—"启用TCP/IP上的NetBIOS设置"（见图3）后，问题在当时立马解决但过了一段时间后又不行了，问题跟最初情况一样。
请问如何解决共享打印机无法通过\IP地址访问连接，谢谢。
图1：;
图2：
图3：
由于发帖时提示在验证我的账号前不能发图片和连接，因此暂时不能提供，只好尽量文字描述
全部回复 (2)
2018年12月5日星期三 上午6:59
你好，
重启一下Print Spooler服务。
同时使用下方命令尝试清理DNS的缓存释放IP。
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。
Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.
2018年12月5日星期三 下午2:05
如果是DNS问题，应该是IP能访问，计算机名则不行吧。我的情况是刚好相反，而且为何我启用了NetBios会有一段时间是正常的。之后问题复发，我把NetBios改回默认，连接再次正常。不知道会不会复发了，求告知具体原因原理，而不是仅仅给个方法。