一款安装在员工电脑里的神秘软件,让老板可以像看直播一样查看员工的每一条微信聊天、每一份传输文件,而员工对此毫无察觉。
“全程无感、无弹窗⋯⋯”在短视频平台上,一名销售人员正卖力宣传着一款强大的监控软件。今年3月,《每日经济新闻》记者调查发现,一套面向公司用户、价格仅300元左右的监控软件正在被公开叫卖。
这款软件能让企业管理者实时监控到员工电脑上的所有操作,包括微信、QQ、钉钉等社交软件的聊天内容,甚至员工浏览的网页和电脑屏幕录像都能被一一记录。
01 隐秘安装
调查报道指出,记者在社交平台上看到销售人员发布的多条宣传视频,这些视频详细展示了安装在员工电脑中“电子眼”的强大监控功能。
根据视频描述,该软件能实现对公司所有电脑的监管,实时查看员工电脑屏幕,员工从安装开始就“全程无感知”。
监控软件市场的存在并非新鲜事,但这次曝光的软件以“无感知监控”为卖点,其功能的隐蔽性和侵入性远超以往。
通过销售人员提供的链接,记者下载了软件的安装包,软件分为控制端和受控端两个部分。从河北安固云软件有限公司官网披露的电话可直接联系到该销售人员。
这家软件公司的产品并非秘密,他们甚至在官网上标榜自己专注于“员工电脑监控软件”研发。
02 隐私消失
记者获取安装包后进行实测,结果令人震惊。受控端软件的安装仅用时23秒,全程没有任何隐私条款弹窗,用户也无法选择安装路径。
安装完成后,记者通过控制端开启了微信、QQ、钉钉、飞书等主流社交软件的“聊天审计”功能。
这意味着通过软件发送的所有文字、图片、视频、文件等聊天内容都能被监控端一览无余。软件甚至能记录员工浏览网站的数据,并可同步开启屏幕录像。
在测试过程中,记者尝试与安装了受控端的电脑进行微信聊天。所有发出的文字、图片和文件,控制端都毫无遗漏地捕捉到。
更令人担忧的是,控制端不仅可以预览图片、视频和文件的具体内容,还可以随时下载保存,而被监控的一方完全没有任何察觉。
03 监控生意
“我们的软件单套价格不足300元。”软件销售人员向记者保证,他们的产品已在多家企业使用,监控效果“绝对可靠”。
当记者询问此类监控是否合法时,销售人员避重就轻地回答:“软件只是工具,关键是看企业如何使用。”
实际上,该公司在官网上明确标注其产品为“企业员工监控解决方案”,旨在“提高员工工作效率”和“防止企业数据泄露”。
调查进一步显示,这款软件并不是市场上的唯一选择。在各大电商平台和软件下载网站,类似的监控软件琳琅满目,价格从几十元到上千元不等。
这些软件通常打着“企业管理和数据安全”的旗号,通过社交平台进行推广,目标客户直指中小企业管理者。
04 法律边界
随着数字办公的普及,企业监控员工行为早已屡见不鲜。2021年一项针对全球企业的调查显示,超过60%的公司承认使用某种形式的员工监控技术。
中国《个人信息保护法》明确规定,处理个人信息应当取得个人同意,并且应当具有明确、合理的目的。
特别是对于敏感个人信息,法律要求只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取严格保护措施的情形下,个人信息处理者方可处理。
职场监控涉及员工隐私权、个人信息保护以及劳动权益等多个法律层面的问题。
“即使是在工作场所,员工仍享有合理的隐私期待。”北京某律师事务所劳动法专家表示,“企业未经明确告知和取得同意的监控行为,很可能构成违法。”
监控软件的销售人员仍在各种平台上推销他们的“神器”,而无数企业的员工们浑然不觉,他们的每一条聊天记录、每一份文件传输都在被实时观看和记录。
如果在毫不知情的情况下,你与同事的私人吐槽、对公司的中肯建议、甚至家人发来的亲密话语都成为老板电脑屏幕上的直播内容,你觉得公司这种行为是否越过了职场管理的底线?
