大众网莱芜2月28日讯（记者 贺存玲 通讯员 王琳）为了更好的在新形势下全面提升护理质量管理水平和服务品质，构建和谐的医患关系，莱钢医院护理部自2013年起，号召全院各护理组积极开展护理品管圈活动，并先后召开了品管圈活动成果发布会。
莱钢医院普外一病区护理组结合本病区工作存在的突出问题和工作现状，开展头脑风暴，确定了品管圈活动的主题，即：预防和减少管路滑脱，大家自动组圈，确定了圈长、辅导员和圈员，并确定了圈名（爱管圈），设定了圈徽，大家按照活动计划进度表积极实施，通过对前期发生的管路滑脱事件进行原因分析，确定了下一步工作重点和改进方向。是在引流管的固定方法及护士的宣教方面进行对策拟定，并进行了目标设定，为了达到既定目标，圈员积极进行对策实施，并采取了一系列行之有效的措施，严格加强交接班制度的落实，对各类管路进行规范固定和标识，细化宣教内容，完善各类健康教育资料，提高患者对健康教育内容的知晓率和依从率，并创新性的制作了引流管健康教育床伴卡，床伴卡一面是文字，详细向患者介绍安放引流管的目的、注意事项、配合要点以及一旦发生脱管会有什么危险，床伴卡的另一面把患者在卧床、翻身、下床活动以及咳嗽打喷嚏时，如何保护引流管防止脱出并时刻保持有效引流的方法拍成图片，向患者进行更直观的展示，使患者简单易学。为方便患者下床活动，医院还专门引进了一种可移动输液架，可移动输液架架杆可以上下调节，适用于不同身高的病人，输液架配备挂钩，上有挂钩可以挂液体，下有挂钩可以挂引流袋，中间还有扶手与托盘，病人可以将手机、收音机、纸巾等一些必需物品放在托盘中，输液架底座有五个轮子，这样患者在输液时就可以推着输液架自由活动，方便引流管的固定、管理及观察，减少了病人在下床活动时因为牵拉造成管路滑脱的危险。
两年来，通过深入开展护理品管圈活动，激发了科室成员发现问题、解决问题的兴趣和能力，鼓舞了大家的工作热情，提高了护士的工作积极性和主动性，让成员充分享受到了护理品质改善的成就感和价值感，科室发生的管路滑脱事件也明显下降，各项操作不断规范，护理质量得到显著提升，同时，也使优质护理服务内涵不断得到深化，2013年和2014年，普外一病区护理组在医院开展的QCC活动成果展示中，均获得二等奖。