近年，随着政府部门、行业协会、研究机构、新闻媒体等重视及推动，我国的企业社会责任事业取得了长足进步，尤其是随着近两年ESG理念的盛行与发展，越来越多的企业开始通过定期发布CSR报告、ESG报告、可持续发展报告，向政府、投资人、社会公众等利益相关方汇报本企业在责任管理、责任实践中取得的成果。发布相关报告已成为企业履责的必选动作。
据第十五届中国企业社会责任报告国际研讨会发布的相关数据，截至2022年10月31日，至少有2648家企业发布了相关报告。同时，随着发布数量的逐年增加，也暴露出一些报告编制过程中的困难与不足。
在报告编制过程需要注意什么？如何更好地完成报告编制工作？企业社会责任专家王忠平博士给出了八点建议，将通过上、中、下三期文章为大家一一分享。
七、合理运用设计语言，
发挥报告展示窗口的作用
近两年报告承载的信息量越来越大，很多企业的报告页数已经超过百页。这么厚的报告、这么多的信息，如何吸引利益相关方的阅读兴趣，如果让利益相关方能够快速识别到自己更感兴趣的议题，提升阅读体验感，这就需要借助一定的设计手段。所以，报告的设计也是报告编制工作中的重要一环。
报告的设计主要分为封面设计和内页设计两个主体部分，在内页设计方面又可以分为对文字的处理、对数据的处理、对图片的处理，以及对案例形式的处理。一般来讲，封面的设计尤为关键，它决定了读者对报告的第一眼印象，甚至可能会影响读者到底要不要翻开报告仔细阅读。我们在做封面设计的时候，可以围绕报告主题、企业价值观、愿景或者责任领域的相关元素、相关方特写等方面进行设计。
同时，也可以进行设计对标，了解国内外先进企业在报告设计方面的一些好的理念和创意，再结合企业自身特色及报告内容进行融合创作。很多国内的企业在报告封面的设计中还融入了中国元素，增强了报告的辨识度，也收到了很好的反响。
封面确定后，内页就可以根据封面的风格和特色，进行设计的延展，要善于针对数据、图表等文字内容进行设计，一方面可以缓解读者的阅读疲劳，另一方面可以突出重点信息，便于读者更高效的阅读。总而言之，报告的文字内容很重要，决定着报告的整体质量。但是报告的设计同样也非常关键，它决定了一本好报告是否能够获得足够的关注，是否能够成功输出企业的责任管理、责任实践和责任绩效，使报告成为展示企业价值观、责任成果和品牌形象的展示窗口。
八、以终为始，做好报告发布与传播
报告完成编写设计之后，就到了报告发布阶段。报告是企业进行信息披露的重要方式，是企业与利益相关方之间进行沟通交流的重要渠道。一本报告的编制完成，并不是工作的终结，相反这正是责任沟通的开始。
只有做好报告的发布和传播，才能充分发挥报告的价值与作用，但现实情况是很多企业在报告完成后，只进行简单的挂网推送，就像完成一项不得不做的作业一样，完全没有报告发布及后续的报告传播举措。
而很多领先企业则非常重视报告的发布与传播，会结合企业重大活动进行报告的专项发布，或者与外部行业组织的重大社会责任会议、论坛等活动合作，进行报告发布，并邀请媒体进行相关报道，扩大报告传播范围，打造企业责任影响力。
还有一部分企业将报告发布作为听取利益相关方声音的重要途径，邀请各利益相关方代表共同见证报告发布，一方面更好地传递公司责任理念与责任实践，另一方面可以更快速、更有针对性地获取到外界对报告、对企业履责的反馈与建议，以便下一步工作的改进与完善。
此外，还有的企业通过制作报告长图、报告短视频、企业CSR/ESG宣传片等延展内容，与报告进行联合发布，打造聚合传播效应。总之，广大企业一定要重视报告发布与传播，让报告发挥出应有的价值与作用。【END】
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