大学生村官来到农村，如何帮助村民排解烦心事、化解头疼事，是能否融入群众，赢得群众信任的关键。河北省10位大学生村官，注重打捞村情民意，锁定各自的着力点，助力群众实现微心愿的做法，为村官同行提供了借鉴和示范，希望大家都来当好村民的“贴身小棉袄”。
李红霞（左）在帮村民代办事情
李红霞：让村庄披上新衣裳
李红霞，女，1980年6月生。2012年10月任石家庄市栾城镇小裴村主任助理，2014年12月任小裴村党支部副书记。
“个头不高，走路一阵风，说话干活特利索”，这是李红霞给小裴村村民留下的印象。四年来，李红霞扎根小裴村，为村民办了数十件实事。
改变村子脏乱差面貌就是其中之一。以前小裴村的卫生状况不好，路边到处堆放着杂物；硬化的道路坑坑洼洼、破损严重。李红霞下决心改变村子脏乱差面貌。经过一番筹划，李红霞决定从墙面、垃圾、道路、公厕等几个方面入手，彻底改变村子脏乱差状况。她带领村民清理残墙断壁210立方米，粉刷临街墙体3200平方米，清理垃圾杂物30吨，设置垃圾池15个，拓宽和硬化村里道路2000余米，栽植树木300多棵，并协助完成天然气入户、公厕改革、小型主题公园、村史馆建设等多项工程，使村民真切感受到现代农村的气息。她还主动打扫街道，与村“两委”干部一起为村里增设多个便民垃圾池，通过宣传画、“大喇叭”等形式宣传健康卫生习惯，使村民逐渐养成爱护公共卫生的好习惯。在李红霞的努力下，2015年，小裴村成功申请为全市“农村面貌改造提升村”。
刘艳鹏（右）到村民家中走访
刘艳鹏：筹资建设蔬菜市场
刘艳鹏，男，1988年11月生。2013年11月任张家口市石窑子乡小西湾村书记助理，2015年1月任小西湾村副书记。
2013年，河北建筑工程学院土木工程专业毕业的刘艳鹏，放弃城市的舒适生活和优厚待遇，来到石窑子乡小西湾村成为一名大学生村官。
看到小西湾村的村民辛苦一年也挣不了几个钱，刘艳鹏决定带领村里群众致富。通过走访，他了解到村里产业结构老化、规模化程度低、种植技术落后是制约经济发展的三大原因。于是，他与村干部研究了一条“公司+基地+农户”的致富道路。2015年4月，他筹集资金创办了垦荒者农牧实业发展有限公司，投资300万元,流转土地500亩,新建蔬菜大棚90个,肉鸡暖棚养殖场900平米，配套建设办公及设施用房22间，大力发展生态科技农业园区。还筹资建设近3000平米的蔬菜交易市场。
菜市场解决小西湾及周边村闲散劳动力2400人，带动周边群众发展架豆种植450亩，人均年增收1000元。
李伟（中）在与干部探讨园区规划
李伟：让村民办事不出村
李伟，男，1987年6月生。2013年10月任永清县龙虎庄乡前店村书记助理，2015年1月任前店村副书记。
2013年，25岁的李伟大学毕业后毅然放弃大城市的工作机会，回到家乡永清县龙虎庄乡前店村，当了一名大学生村官。
一次，李伟在村便民服务站值班，一位70多岁的村民进门就哭了起来，李伟忙上前询问原因。原来，这位老人在为儿子办理户口迁移手续时，因为不知道要带哪些资料、去哪些部门办，前前后后往县里跑了四五次都没办成。李伟一边安抚老人，一边积极与相关部门联系，为老人代办了手续，第二天便把户口本送到了老人手中。
了解到前店村许多村民均有类似困难，李伟决定以村级组织活动场所为依托，在村里建便民服务站。他结合村街实际，组建“村支书、支委、党小组长、党员、农户”服务网格，建立健全村干部坐班值班、代办服务、台账登记等制度，让便民服务站逐步走上了规范、有序、高效的轨道。
如今村民有事，只要到便民服务站，就能得到有效解决，前店村村民真正享受了“办事不出村”的“一站式办理、一条龙服务”。
柳焕坤（左）在村便民服务站为村民办事
柳焕坤：将便民卡发到各家各户
柳焕坤，女，1991年12月生。2013年10月任保定市东盛办事处张八屯村书记助理，2014年12月任张八屯村副书记。
“帆布鞋小柳”是柳焕坤在村里的外号，因为她穿着帆布鞋跑遍了全村的角角落落，穿着帆布鞋为村民办了一件又一件事实。
一天，村里张婶找到她说“我家儿媳妇怀孕了，办准生证都带什么东西啊？”柳焕坤逐一耐心解答，令张婶十分满意。一个刚到村不久的小丫头之所以对政策如此熟悉，源于平时的积累。在日常工作中，她非常注意收集村民需要跑办的具体事项，分门别类到办事处详细咨询办理流程，并制作便民卡，印上自己的联系方式发到各家各户。柳焕坤还为自己准备了一个小笔记本随身携带，上面记满了村里的大事小情：王大爷刚刚出院，需要办理新农合报销；困难户老祖家的房子漏了，需要及时修理……就是这样一个小小的笔记本，把柳焕坤与全村百姓的心紧紧连接在一起。
2014年3月份，张八屯村作为试点村首先建起了代办室。柳焕坤被任命为村级代办员，小到领身份证、大到代办重点项目，她都处理得快捷及时、有条不紊。2015年，张八屯村率先落成了市第一批五星级便民服务室。 如今，村民们都说“有事儿，找焕坤！”
侯美菊（右）在村中与村民交谈、调查民意
侯美菊：甘做村民“跑腿”人
侯美菊，女， 1986年2月生。2012年10月任河间市束城镇大管德村书记助理，2015年1月任大管德村副书记。
2014年初村里成立了便民服务室，侯美菊主动请缨担任代办员，义务为村民办理各种事务。她一天要往返镇村好几次，从不叫苦喊累。
70多岁的村民周洪芳因病住院，出院结算时，发现新农合本丢了，几万元住院费都得个人承担，家人为此急得团团转。老周第一时间向侯美菊求助，接到电话后，她一边安抚老周，一边骑上电动车赶往镇民政所，查到老人的合作医疗本编号后，赶紧跑回村里开证明，再返回镇里盖章。为了让老周尽快拿到证明，她又赶到镇公交站，把证明交给老周家人。看着侯美菊一身尘土、满脸汗水，老周的家人紧紧握住她的手，眼含热泪连连道谢。
不仅如此，侯美菊还为村里道路拓宽工程立下汗马功劳。2016年9月束城镇道路维修，侯美菊挨家挨户地做工作，将道路两边村民私占的土坡铲平并硬化，使通行路面由四米拓宽到十米，还在村小学附近规划了家长等待区，方便接送孩子。村民纷纷称赞：“美菊又做了件大好事！”
王永春（左）与特教中心聋哑儿童在一起
王永春：开设蜜桃线上销售平台
王永春，男，1986年5月生。2011年10月任景县留智庙镇万庄村书记助理，2014年8月任万庄村副书记。
担任大学生村官以来，王永春常挂在嘴边的一句话就是：“我是在国家助学金帮助下完成大学学业的，人应当心怀感恩，尽己所能帮助需要帮助的人。”在村五年，他用实际行动践行着诺言。
2015年8月，由于多种水果集中上市，邻村辛庄村遭遇蜜桃销售难题。听说此事后，王永春主动找到辛庄村书记，商量蜜桃促销方法。为打开销路，王永春组织10余名大学生村官拍摄《辛庄欢迎您》视频，随后在自己创办的微信公众号“景县蒙太奇”惠农服务平台上发布，同时在微信朋友圈里转发。在王永春及微友的宣传下，辛庄村2万多斤蜜桃很快销售一空。
2016年8月底，王永春又为辛庄村民想出促销蜜桃的新方法：“集20个赞送1斤蜜桃”，消息经景县蒙太奇惠农服务平台发出后，短时间内阅读量达5400多人次。一传十十传百，辛庄村的蜜桃销量达到3万多斤，再次解了桃农们的燃眉之急。截至目前，该平台累计服务群众150多户，销售农副产品20余万斤。
母淑英（中）摆摊为村民办事
母淑英：解决村民的“头疼事儿 ”
母淑英，女，1981年1月生。2007年10月，任邢台县豫让桥办事处辛店村主任助理，2012年8月任桥东区豫让桥办事处三合庄村主任助理，2014年1月任三合庄村副书记。
母淑英到任三合庄村后，入户走访必问“村里还有啥头疼事儿”。得知村民们最头疼之事是村南砖窑污水问题。南砖窑地势低洼，日常生活污水、雨水顺着街道小巷全排到这里，夏季蚊蝇滋生，冬季结冰难行。
为解决污水问题，母淑英决定引进污水处理系统。说做就做，她和村两委一起在网上联系厂家商家、3次外出学习、十多次联系水务农业部门争取支持，结合造纸厂工业污水处理经验，最终选定了河南鹤壁的污水净化模式。2013年3月底，三合庄村启动了邢台市首家利用人工潜流湿地进行生活污水净化的基地建设。
为了让污水净化基地尽快建好，早日解决村民头疼事，母淑英和三合庄村的其他干部睁开眼睛就直奔工地，做梦都在挥钎抡锤。付出总有回报，当占地1800平方米的人工湿地生活污水处理基地正式运行、看见汩汩清水流进荷花观赏池的那一瞬，母淑英欣慰地笑了。
李叶（左）在向村民讲解新政策
李叶：小村官成了核桃专家
李叶，女， 1986年10月生。2012年10月任磁县都党乡北莲花村主任助理，2015年2月任北莲花村主任。
李叶初到北莲花村时，就暗下决心，要用最短时间融入到农村大家庭中，先当村民,再当“村官”。
通过走访，李叶了解到，很多村民都种植了核桃树，但缺乏科学系统的培育管理技术，收益不高。她决定为村民们解决这一难题。通过翻阅书籍、向专业老师请教、借助网络平台学习，李叶逐渐掌握了选地整地、栽植、整形修剪、施肥、病虫害防治等知识。为增强实践性，她还专门向当地的核桃种植大户学习核桃种植、管理技术，用当地的核桃种植实例解答村民的疑问。通过李叶的答疑解惑，许多村民的问题迎刃而解，核桃产量大幅提升。
村民的认可让李叶干劲十足，她继续钻研核桃嫁接技术，主动开展技术帮扶，手把手指导村民嫁接。在李叶与技术人员的配合下，当年8月下旬，北莲花村200余亩核桃苗嫁接工作全部完成，村民脸上乐开了花。
马欢欢（右）在与村里老人聊天
马欢欢：建起省级示范妇女之家
马欢欢，女，1988年3月出生。2011年10月任定州市东旺镇李村店村书记助理，2013年1月任李村店村副书记。
五年前刚进村，村干部认为马欢欢是上级派来镀金的“官”，待不了多久就会离开。五年后，马欢欢用自己的实际行动，成为了村两委和村民离不开的“知心人”。
通过走访马欢欢了解到，村里许多妇女长期无业在家、精神活动匮乏。马欢欢决定为村里妇女建立“妇女之家”。说干就干，她以李村店综合文化站为依托，制定创建方案，争取电脑、打印机、图书、桌椅、乐器等价值10多万元的活动设施，建起了高标准的“省级示范妇女之家”。在此基础上，组织开展“四个一”活动，即每两个月组织一次健康医疗、法律法规或科技知识培训，成立一个“巾帼志愿服务队”、设立一个“妇女维权站”、开通一个妇女之家就业交流群，使“妇女之家”真正成为李村店妇女的“娘家”。“感谢马书记的妇女之家，让我重新走上工作岗位。”村民韩秀英长期无业在家，马欢欢得知后，将本村水泥厂招收女工的消息第一时间通过妇女之家发布，并主动与韩秀英联系，在马欢欢的帮助下，韩秀英顺利成为水泥厂员工，每年可获得6000多元收入。
宋海兰（左）帮村民拟定法律合同
宋海兰：成立法律服务室
宋海兰，女，1988年1月出生。2011年10月任辛集市新垒头镇新垒头村书记助理，2014年8月任新垒头村副书记。
“乡亲们，今天我给大家讲讲农村土地承包经营权流转当事人的权利和义务问题……”新垒头村村民的贴心人宋海兰又一次站在村委会讲台上，绘声绘色地为村民上普法课。
大学时期宋海兰学的是法律，她想凭借专业优势为村民提供法律服务。经过深思熟虑，宋海兰决定成立法律服务室，把法律服务送到村民家门口，为村民提供无偿法律服务。
村民王永法养的土鸡正值产蛋高峰期，不料被学校的大狼狗咬死230只。看着辛勤的汗水化为泡影，王永法不知如何是好。了解情况后，宋海兰主动联系学校负责人，经过多次上门调解，王永法与学校达成书面调解协议，一次性赔偿王永法损失4.1000万元。王永法对此感激不已。
“宋海兰法律服务室”成立以来，为村民解决纠纷数百起。不仅如此，他她还到村民家中发放法律宣传资料，耐心回答村民法律疑问，大大提高了村民的法律素质。
中共中央组织部委托创办
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