修复“PowerPoint发现内容问题”错误的6种方法

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在打开.ppt或.pptx文件时,您是否遇到过“PowerPoint发现内容存在问题”的错误?如果重启设备无效,请尝试这些提示,帮助您立即恢复工作。

01检查安全设置

如果您正在使用Windows,一个名为受保护视图的功能可能会错误地将您的内容标记为潜在的安全威胁,从而引发内容错误。如果您不确定文件的风险等级,请首先使用Microsoft Defender扫描文件。如果文件没有问题,您可以暂时关闭受保护视图。

作为另一种选择,Windows用户可以将.ppt文件添加到PowerPoint的可信位置。再次强调,这种方法仅适用于来自可靠来源的.ppt文件。从信任中心设置:

如果您使用的是Mac操作系统,您将找不到“受信任位置”或“受保护视图”等PowerPoint功能。相反,您可以在Mac的“隐私与安全性”设置中管理PowerPoint的文件访问:

最后,确保PowerPoint文件没有被锁定。在Finder中右键点击文件,选择“获取信息”。在“常规”部分,检查“锁定”复选框。

02修复演示文稿

您也可以通过尝试从另一台设备打开PowerPoint演示文稿来评估是否由于文件损坏导致内容错误。如果您仍然遇到相同的问题,可以尝试修复该文件。

Windows用户可以使用PowerPoint内置工具来完成此操作。只需启动PowerPoint并点击“打开”。在那里,浏览到演示文稿的位置,展开“打开”菜单,并选择“打开并修复”。

如果你使用的是Mac,知道如何使用磁盘工具,那么你有可能会修复损坏的文件。在“应用程序”>“实用工具”>“磁盘工具”中找到这个工具,并在你的文件所在的磁盘上运行“急救”功能。如果磁盘错误可能导致文件损坏,该工具会标记出来,并提供修复文件系统的解决方案。

03还原旧版本

如果PowerPoint或磁盘实用工具无法修复损坏的文件,您可以查找演示文稿的旧版本。即使您没有明确保存旧版本,Windows和Mac设备也可能为您在文件上自动备份。

Windows的备份工具恰当地被称为File History。在Windows 11中,有多种方式可以访问File History功能。在File History中,只需找到您的文件并恢复之前的版本。

或者,您也可以直接在文件资源管理器窗口中找到有问题的演示文稿。右键单击文件并选择显示更多选项 > 恢复以前的版本。如果列出了较旧的版本,请继续进行恢复。

如果您正在使用Mac,那么时光机(Time Machine)功能将是您最好的朋友。苹果支持页面建议首先在Finder中打开包含您想要恢复的文件的那个文件夹。然后,您可以使用Launchpad打开时光机并选择演示文稿。如果有备份,将会有一个选项来恢复它。

04下载或移动文件位置

存储在同步的基于云的文件夹或临时文件系统中的PowerPoint演示文稿也可能导致内容错误。例如,如果您通过电子邮件收到演示文稿,请尝试再次下载文件。确保它位于您的本地“下载”文件夹、桌面上,或与您的项目相关的指定文件夹中。

如果您使用的是如Google Drive for Desktop这样的同步文件夹系统,您可以尝试将该云文件夹中的.ppt或.pptx文件复制到您的本地驱动器上。然后,再次尝试打开演示文稿。

05从另一个程序打开和导出

有时,如果.ppt或.pptx文件在PowerPoint中无法打开,它将在另一个类似程序中打开。因为像Keynote和Google Slides这样的应用程序能够导入PowerPoint文件,所以尝试在这些程序之一中打开您挑剔的演示文稿。

以下是如何在任何操作系统上可用的浏览器平台Google Slides中打开PowerPoint文件的方法:

如果你使用的是Mac,你还可以使用Keynote应用程序来打开PowerPoint文件,步骤非常相似。

06更新Microsoft 365

最后,如果微软365应用程序已经有一段时间没有更新,它们可能无法正常工作。在这种情况下,你应该将微软365更新到可用的最新版本。根据你的操作系统,有几种不同的方法可以做到这一点。

在Windows上,启动任何Microsoft 365应用程序,并从左侧面板中选择“帐户”。在那里,点击“Microsoft 365和Office更新”菜单,并选择“立即更新”。

如果在更新过程中出现问题,请参阅如何修复Microsoft 365错误代码30015-26。

在Mac上操作同样简单。再次打开Microsoft 365应用程序,点击帮助 > 检查更新。如果有可用的更新,这将启动更新。为了节省以后的时间,您也可以选择勾选自动保持Microsoft应用程序更新的选项。

希望以上解决方案能帮助您解决“PowerPoint发现内容存在问题”的错误。大多数情况下,您需要将文件移出同步文件夹或修复损坏的文件。现在,开始努力制作一个吸引人的PowerPoint演示文稿来展示给您的同伴吧!

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