醴陵陶瓷烟花技校 "微"技术搭服务学生连心桥

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湖南教育新闻网12月28日讯(通讯员陈少东 张晓玲)“老师,我们想吃冬笋炒腊肉。”、“我不要这么多饭,师傅给我打多了,我不想浪费。”、“我觉得食堂有的菜油太多了,能否让师傅少放点油。”……这些都是来自陶瓷烟花职业技术学校生活委员微信群里的内容。

“众品难调”是广大食堂工作人员最为头疼的一个问题,如何让食堂作出学生更加满意的饭菜,为学生提供更为优质的服务就成了广大食堂工作者的努力方向。为能更加主动、更为直接了解广大学生对食堂工作的意见要求,让学生吃上可口、放心的饭菜,为健康成长,快乐学习打好基础,醴陵市陶瓷烟花职业技术学校后勤管理中心从2015年11月起建了两个“群”, 一个微信群,群主张晓玲主任,一个“QQ”群,群主江名健老师,群成员主要是各班级生活委员,共有群成员108名。用“微”技术搭起服务学生的连心桥,服务学生“离距离”,接地气。

建群以来,群里就非常热闹,交流内容图文并茂,有赞扬声,有建议声,有批评声。食堂管理也方便多了,管理人员倾听到同学们的心声后,会努力改进,尽量满足同学们的伙食要求。“微”时代,食堂饭菜质量更高,员工服务态度更好,就餐秩序更加佳,满意度也得到极大提高。学生们说,“微”时代真好,真实惠,真方便。

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