“保障金融权益 助力美好生活”，2025年金融教育宣传周，大都会人寿重庆分公司通过开展系列宣传活动，积极帮助消费者强化金融安全意识，提升金融素养，守护自身合法权益，营造健康和谐的金融消费环境。
什么是个人金融信息
个人金融信息，是指银行业金融机构在开展业务时，或通过接入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统获取、加工和保存的以下个人信息：
1、个人身份信息，包括个人姓名、性别、国籍、民族、身份证件种类号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址及照片等；
2、个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等；
3、个人账户信息，包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况等；
4、个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息；
5、个人金融交易信息，包括银行业金融机构在支付结算、理财、保险箱等中间业务过程中获取、保存、留存的个人信息和客户在通过银行业金融机构与保险公司、证券公司、基金公司、期货公司等第三方机构发生业务关系时产生的个人信息等；
6、衍生信息，包括个人消费习惯、投资意愿等对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息；
7、在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息。
可能侵犯个人金融信息权益的情形主要有以下五类：
1、违规收集个人金融信息
2、违规查询、存储、传输和使用个人客户信息。
3、违法违规购买或出售消费者个人金融信息。
4、违规向第三方提供客户个人金融信息。
5、违规进行“用户画像”。用户画像可能影响产品定价，也就是“大数据杀熟”。
如何保护个人金融信息安全
1、强密码和双重认证：确保您使用强密码，包括数字、字母和特殊字符的组合，并定期更改密码。此外，启用双重认证，以提供额外的保护。
2、谨慎处理个人信息：避免在不安全的网站或应用程序上输入敏感信息，如社保号码、银行卡信息等。只分享必要的信息，并且只在可信任的平台上分享。谨慎回应不明来历的电子邮件、信息和电话，以防止钓鱼攻击和欺诈。
3、定期更新软件和操作系统：及时更新您的设备的操作系统和应用程序，因为这些更新通常包含了修复已知漏洞和提升安全性的措施。
4、使用加密通信：在互联网上传输敏感信息时，确保使用加密通信。浏览网页时，注意浏览器地址栏中的“https”，这表示连接是安全的。
5、定期备份数据：定期备份您的数据，以防止数据丢失或被勒索软件攻击。云存储和外部硬盘都是备份的好选择。
6、定期检查隐私设置：社交媒体和在线服务通常提供隐私设置，允许您控制谁可以访问您的信息。定期检查和更新这些设置以确保您的信息仅对需要了解的人可见。
7、教育自己和他人：了解最新的网络安全威胁和诈骗，以及如何识别它们。与家人和朋友分享有关隐私和安全的最佳实践，以共同提高网络安全意识。
金融消费者可通过以下四条途径展开维权与权利救济
1、与相关金融机构协商解决
与金融机构协商沟通应该是每个个人信息主体维权的第一步。此前对金融消费者个人信息权益侧重于消极保护，确保信息的安全，防止信息泄露。但在《个人信息保护法》出台后，更突出金融消费者的主动权利和救济性权利，比如明确规定了个人享有个人信息处理活动中的各项权利，包括对个人信息的查询权、复制权、更正权、删除权等，金融机构也负有更全面的信息保护义务。
2、向有关监管部门投诉
如央行金融消费权益保护局、中国银保监消费权益保护局、中国证监会投资者保护局等监管部门均负有金融消费者受侵害权益的救济职责，涉及相关金融机构的个人金融信息的维权和投诉可通过上述渠道进行。除金融行业监管部门之外，《个人信息保护法》第66条、67条规定了个人信息保护职责部门的执法权，如市场监督管理局、国家网信办及工信部均对于个人信息保护负有执法权利以及监管责任。
3、请求消协调解
目前很多地方已经成立了金融消费权益保护协会，随着金融消费者权益保护协会的成立，能够进一步搭建金融消费者、金融机构和金融监管部门之间的桥梁和纽带，为个人金融权益的纠纷提供更多元的解决方式。
4、民事救济
《民法典》设立单章专门规定了隐私权和个人信息保护的内容，《个人信息保护法》也对个人信息保护问题进行系统规制，为个人金融信息的保护奠定了法律层面的基础。
大都会人寿重庆分公司始终坚持“以客户为中心”，实时关注消费者保险风险预警，针对保险过程中常见的问题，开展金融保险普及宣传，加强金融消费者权益保护，全力维护金融安全和消费者合法权益。