检查打印机物理状态观察打印机显示屏是否有错误提示（如卡纸、缺墨、缺纸等），及时处理故障。例如，清理卡纸或更换墨盒后，重启设备以恢复状态。
二、系统设置与搜索
通过系统设置查找
Windows 10/11：右键点击任务栏“开始”按钮，选择“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”，系统会自动列出已连接设备。
控制面板路径：双击“控制面板”→“设备和打印机”，查看已安装设备列表。
手动添加打印机
打开“设备和打印机”界面，点击“添加打印机”。
若系统未自动搜索到设备，选择“我需要的打印机不在列表中”→“通过TCP/IP地址或主机名添加”，输入打印机的静态IP地址（需提前从网络配置页获取）。
按提示完成驱动安装（部分系统可自动下载驱动）。
三、驱动与服务维护
更新驱动程序访问打印机制造商官网，下载对应型号的最新驱动。安装后重启电脑，确保驱动与系统兼容。旧版驱动可能导致设备无法识别。
检查Print Spooler服务
按下Win+R，输入services.msc打开服务管理器。
找到“Print Spooler”服务，确认启动类型为“自动”，若服务未运行，点击“启动”。此服务负责管理打印任务，停用会导致设备离线。
四、网络与安全设置排查
临时关闭防火墙/安全软件防火墙或安全软件可能拦截设备通信。尝试短暂禁用后重新搜索打印机，若成功，需在软件设置中将打印机IP或程序添加至信任列表。
重新添加设备若设备显示为“离线”或“未指定”，右键选择“删除设备”，然后重新添加。此操作可刷新设备连接状态。
五、高级故障排除
提示：操作前建议备份重要打印任务，避免数据丢失。定期维护网络环境（如更新路由器固件）可减少连接问题。
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