你可能会碰到这样的烦恼
充完市民卡
想领个发票,结果发现……
要排!长!队!
大热天的这么排队
看着就很崩溃啊
小编在这里告诉大家一个好消息
只需动动手指
全天候在线开票
是不是很方便呢?

电子发票说明
1. 电子发票:
在微信服务号或者苏州市民卡APP内相应页面,查询、开具、下载电子发票。支持苏州市民卡、江苏省一卡通的售卡、充值以及休闲年卡、亲子卡。
2. 电子发票入口
APP端:首页-电子发票;APP需更新到2.7.1及以上版本。
电子发票页面说明
介绍页面以苹果版APP为例:
电子发票页面:

1. 支持的业务类型为:售卡(普通B卡和手环、手表等)、充值(包含网点、各代理渠道,云闪充等)、休闲年卡、亲子卡;其他充值卡、利金卡不支持。
2. 开票时间段为最近90天,当天业务不支持(例如:当天充值,需隔天开票)。超过时间段的开票需求可以去网点开具。
3. 支持A卡卡号、市民卡B卡卡号、省卡19位卡号。
4. 防刷票限制条件:每日正常开票限制5次;每日异常失败查询次数限制5次;查询过超过20条的话,需要客户去网点办理。
注:目前电子发票开票充值类业务项目名称为*预付卡销售*;项目内容为充值,显示为*预付卡销售*充值。市民卡还在新增开票内容;后续持续关注哦!
电子发票使用说明
1.交易记录查询
输入业务类型、日期、卡号,查询当天的所有记录。选中需要开票的记录(可多选),点击下方“去开票”按钮进入开票页面。

2.开票确认
选择开票类型:个人及政府事业单位、企业;填写发票抬头、电子邮箱、手机号等信息后,确认开票。


开票页面、开票流程与目前百旺开票基本一致。
开票完成后,邮箱将收到电子发票。

查看已开具的发票
1.开票记录查询
输入业务类型、日期、卡号,查询当天的所有记录。已开票的记录可下载发票或者复制链接。

2. 发票下载
点击“发票下载”,提示“如遇异常,请尝试复制链接”。确定后显示发票内容。


注:根据手机机型不同,会显示不同的内容。
苹果版在浏览器中显示发票;
部分安卓版会提示下载成功,并显示路径;
部分安卓机会提示下载成功,并可分享。
3. 复制链接
点击“复制链接”,显示“复制成功,请在浏览器中下载”。客户将链接复制到电脑端浏览器中,即可下载发票。

常见问题说明
1. 卡号不正确
处理方式:检查输入的卡号是否正确。

2. 未查询到相关数据
处理方式:检查业务类型、交易时间、卡号是否正确。

3. 当天查询失败次数5次,请隔天再试。

4. 查询结果超过20条,请去网点办理。

说明:查询过超过20条的话,需要客户去网点办理。
