小伙伴小蚂蚁经常跟我聊天说:猫哥,你经常跟我聊微信平台未来会怎么这么样的NB发展,单是却没有看到你自己去做尝试,也没有看到身边那些成功案例。特别是对微信平台化未来的发展,很是犹豫。贼猫今天就把跟小蚂蚁的回答分享给大家下!
首先说下贼猫对微信平台发展,也就是现在玩微信怎么挣钱?然后手下贼猫为什么没有去做?
先给大家回答第一个,贼猫了解目前做微信的盈利方式,也就是商业化的模式,
一是平台建设方,如微盟,淘点点,微聚力,微信管家,微365,微小信,木友等第三方开发公司。
二是做营销培训类型的,这种类型还真没特别记得住的公司,更多是名人效应,这里面就龙蛇混杂了!从微博营销转向微信的,以前做企业,社会化营销的大佬们,都跻身到这个里面来,宣扬自己对微信营销的大道,那到底有多少道行,一会另外讲了!
三是利用微信公众号做平台化服务,本地化跟信息化的服务为主的,这方面有很多地方性的本地服务号通常是有一个本地的互联网公司来运营的!(这里面也包含另一种90后的创业团队,很多90后的小团队,也加入这个里面来了,开始在微信上面做本地服务,如开卖水果,做本地O2O,成都红娘,武汉萌果等这类的)
四是个人比较看好的未来社区型公众服务号,有点类似顺丰的黑客,可以再自己所在的小区,开一个店,利用微信公众号,增加新的渠道来产生服务,这也是展现微信自身定位的最好利用,跟人觉得!当然也可以做成类似3的那种,微信上面售卖水果,或者农产品等,微商!未来一定不会做成淘宝那样的主流大宗电商,未来也不会出现这样的流量大户电商,市场会越来越细分化,各种类型的网站也会越来越多出来,淘宝,天猫,京东,更多的是80后的PC生活习惯,等到90后,他们更具有颠覆性,他们也更喜欢做出自己想要的电商网站,我想那个时候,就不会有想天猫这样的巨型流量网站了,会出现更多的垂直电商来进行分流,当然,贼猫也觉得这样才是更好的,微信也不是什么行业都适合做微商,也不是人人都可以做成功!既然夏天,提出这样的问题,那贼猫当时就推荐了下面这篇文章,个人觉得非常真实可靠,也具有模仿实施性。所以也推荐给更多的猫友们!
至于为什么不去说说,1,2,3这几个类型的操作性,贼猫觉得,他们里面都出现了,大佬级人物,也有获得VC风投的公司,唯一的第二种做营销的,更多的都是出自阿里系的电商人杰们,贼猫也相信他们的能力,所以都不一个个去分析了!
今天码字先这么多,最近贼猫一直跟神农跟深圳的几个朋友讨论微信O2O创业的可行性方案,有更多好的分享也会写出来分享给大家的嗯!
NB君说:每天,无数碎片化的信息总是绕不开马云、阿里、雷军、小米……高大上的榜样要学习,
但身边成功小案例更让人钦佩!这是一个活生生的现实中的例子,其实,营销经营的就是人性和平均法。
一周前的一个晚上,我在家里看我的微信附近的人,突然发现了我们楼下那个水果店的微信号,名字就是XX小区水果店,签名里面注明了可送货丶联系方式等。怀着好奇的心态我就加了他们的账号(个人微信,非公众平台),这时候他主动打招呼我,问我是不是在附近住?有没有他们的会员卡?最近有没有去过他们店里?就像跟朋友聊天一样……
在交流的过程中我的到了几组数据:
——微信上面平均每天的营业额超过2700元;
——有1个专门送货的店员;
——微信上面的粉丝数量没有超过900人。
他们具体的做法有三点比较有意思吧。
首先,合理利用附近人功能。坚持每天主动添加附近人为好友,如果你是小区周围的常住户,他们就在备注里面加个标志,这样就能顺利地区分出来到底哪些是目标客户。当然他告诉我,他们在刷地址的时候也会有很多人在加他。这样累积出来的粉丝一般都是比较有效的目标顾客,然后,再通过别的途径进行营销。如果这样坚持一年下来,一年的时候好友数量到万把人应该没有问题吧?周围有几个大型社区,总共住户应该在三万户左右吧。
其次,坚持每天发朋友圈的内容。他们原来没有具体的内容发送规划,我给他们的建议是把这几个主题的发送规则定好,以后就按照既定的发送规则进行发布。
我建议他们的把内容分为:水果与生活丶新品播报与产品展示与客户间的新鲜事、小区周围新鲜事,大致是这几类,然后规划好每个主题下的每天发送的时间、次数和内容。
后来他们给我反馈情况的时候说这样做非常好,做起来更轻松了,原来老是不知道发什么内容好,现在好了,每天都知道要发什么内容?什么时候发?每天发多少次?这两天他们搞了一个介绍小区保安的活动,通过微信圈展示小区里面的几个保安工作背后的故事,得到了小区很多业主的赞许,互动效果特别好。最关键的是他们这样和业主建立了更加牢固的信任关系。
原来,他们天天都在发促销广告或者是销售信息,经过这样的规划以后,他们的内容不再那么“功利”了,这样反而给他们带来了更多的销量(改变以后五天的数据显示),你让别人天天看你刷广告?别人会怎样的感受呢?他们不断地发送圈子内容,其实就好像是天天在小区周围发宣传单是一样的道理,但是这样的广告是不要钱的,而且到达率有相当的高。
再者,收费送水果带来大惊喜。周围的人会经常看到他们圈子分享的时候产生了购买的冲动,这时候粉丝们会通过微信和卖家讨论水果价格、口感、数量的问题,最后,一般都选择买点尝尝。
很多的老顾客也会定期不定期通过微信订货,方便也省事,当然,很多懒人就是这样被彻底营销了。我在给他聊天的过程中,他们说出了自己的一个小苦恼,就是送货的问题。为了送货及时就要多两个人一起送,但是多两个的话又多了开支不说,最关键是这玩意刚刚开始,业务也不是特别稳定,比如节假日或者天气不好的时候网上订单也会相对的减少一些,而且让店里的人送货,店员又不太情愿……
是呀,这确实是一个头痛的事。我给他的建议是这样的:每次送货收费4块!为什么每次送货收4块钱呢?我的理解是这样的,钱不多,跟停车费差不多,如果是五块钱的送货费可能会让顾客觉得有点多了,因为五元钱能搞定的事情比四块能搞定的事情相对多了一些;再者,让你们送水果的顾客也不会在意多这几块钱嘛,我们常常说客户需要的不是价格而是价值,这样一来就能解决送货人积极性的问题。
一旦有了钱的激励,员工们的积极性彻底调动起来了,为了解决送货的矛盾问题,他们开始让营业员轮流当送货员,据他们的反馈信息是非常不错的。一开始要收费的时候他们也纠结,但是,还是在第二天采取我的建议(当然,前期有几个老客户也抱怨了几句,他们给客户解释说现在的人工工资太高了,请不起人,这个送货费就当是给送货的那个小伙子一个小费好了,如果不收费以后恐怕要把送货这个服务取消掉呢……结果也就没有顾客再说什么了。)
收费送水果的事情推出来一周后,意想不到的奇迹出现了:因为要收取送货费,顾客在微信订水果的时候为了“精打细算省成本”、为了占便宜,顾客每次都会多订一些,这样他们可能觉得那四块钱没有白花。发现了这个秘密以后,他们每次都会故意提醒客户有四块钱的送货费,要“合理利用”好这四块钱,别浪费呀(一个香蕉也是四块的送货费,几十斤水果也是四块钱的送货费),现在每天的客单价比原来竟然翻了将近一倍!!!
这是一个活生生的现实中的例子,其实,营销经营的就是人性和平均法。
