“什么都不用带,刷脸支付对我们老年人太友好了!”12月1日,年近七旬的张阿姨在武汉市武昌医院就诊后,在收费窗口与刷脸设备对视几秒后就完成了医保结算。方便又快捷的结算方式,让张阿姨赞不绝口。
武昌医院相关负责人介绍,上线刷脸支付服务后,现在患者到医院就诊,无需携带社保卡或身份证,甚至不用手机刷码,只需“刷个脸”,系统就能自动识别身份并快速完成医保结算。这种创新结算服务模式省去了患者携带实体卡的麻烦,更免去了操作手机的烦琐步骤,结算效率大幅提升,大幅缩短收费窗口的排队时长。遇到忘带卡、手机没电、支付密码记不清等突发状况时,刷脸支付都能轻松化解。
“刷脸安全吗?我的信息会不会泄露出去吗?”67岁的胡先生提出疑问,工作人员介绍,刷脸系统采用“人脸识别+医保电子凭证”深度整合模式,依托国家医保局统一认证终端,实现身份验证、医保结算、个账扣款全环节无缝衔接。患者的面部特征信息全程采用加密传输与处理,无需担心信息泄露风险。
“刷脸结算功能特别方便没有智能手机或不会使用智能手机的老年人群体。”该负责人表示,下一步,医院将继续探索前沿科技与医疗服务场景深度融合,探索基于医保电子凭证的“全流程无感就医”模式,实现对着镜头、人脸识别,即可完成挂号预约、建档就诊、入院办理、出院结算等就医全流程,为患者带来更省心、省时、安心的就医体验。
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