2025年11月11日，微软发布紧急更新KB5071959，以修复导致Windows 10用户无法注册扩展安全更新（ESU）的故障。该问题在Windows 10支持结束后显现，影响了符合条件的用户访问安全更新的能力。微软在停止支持后积极推广ESU，但未能确保注册系统正常运作，导致用户面临安全更新中断的风险。此外，微软今年为欧洲经济区用户提供了一年的免费ESU更新，并允许用户通过云同步或兑换积分获得更新。受影响用户需安装紧急更新并重新注册设备，以恢复2025年11月的安全更新。此问题是继先前ESU相关问题后再次出现，微软已针对错误警告发布修复程序。当前注册向导的故障更为严重，完全阻止安全更新，因此急需解决。
微软发布紧急更新
2025年11月11日，微软发布了一项紧急的带外更新，以解决故障的注册向导。此问题导致符合条件的Windows 10用户无法访问扩展安全更新（ESU）。尽管微软在支持结束后的几个月内积极推广ESU计划作为Windows 10设备的解决方案，但在10月14日结束支持时，微软并未确保其注册系统正常运作。对于受到此故障影响的用户而言，损坏的向导意味着安全更新将完全停止，这突显了一项关键失误，迫切需要修复。
因此，在Windows 10免费支持结束后的第一个补丁星期二，微软为未注册ESU计划的消费者Windows 10设备发布了KB5071959。此失误指向微软在过去一年中对Windows 10消费者做出的一系列让步的更大趋势。今年九月，该公司为欧洲经济区（EEA）内的用户提供了一年的免费ESU更新。此外，用户可以通过将其设置同步到微软的云端或兑换1000个微软奖励积分来获得更新。否则，消费者预计将每年支付30美元以获得额外的十二个月支持。
受影响的用户现在必须安装紧急更新，重新注册他们的设备，然后Windows 10 2025年11月的安全更新应该会变得可用。然而，Windows 10的ESU计划并没有顺利启动。注册失败是继之前与ESU相关的问题之后出现的。在十月的安全更新之后，一些已注册的设备错误地显示了不再支持的警告。在那种情况下，设备尽管收到通知仍继续接收更新，微软随后发布了修复程序（KB5068781）以解决误导性信息。目前的注册向导故障显著更为严重，因为它完全阻止了安全更新，而不仅仅是显示错误警告，因此需要带外更新。
