相信很多人学生时代学英语邮件，第一句都是“Dear Li Hua”，从小学英语作文到初中、高中的书信题，Dear后面跟人名，几乎是固定模板，老师也反复强调，写邮件开头一定要用Dear，这样才礼貌、规范。
可最近，不少准备留学、备考雅思，或是刚进入职场的人发现，有人说“写邮件用Dear不对”。
这位在美国实习的网友@Tooouuu 在发工作邮件时，就被其上司指出发工作邮件用Dear开头不太正式。
图源：小红书@Tooouuu 侵删
这让很多人一脸困惑：学了十几年的标准句式，怎么突然就不对了？到底是哪里出了问题？
01
邮件开头不用Dear，能用啥？
其实，不是“Dear”这个词本身不对，而是我们学的“Dear Li Hua”，只适用于特定场景，并不是所有邮件都能用，更不是万能模板。
学生时代，我们写的邮件，大多是英语考试中的书信题，比如给朋友写回信、给老师写求助信、给学校写建议信，这类邮件的场景比较单一，且多为虚构场景，老师为了让大家掌握基础格式，统一教大家用“Dear + 人名”的开头，简单好记，也符合考试评分标准。
但实际生活中，邮件的场景远比考试复杂，收件人不同、邮件用途不同，开头的称呼也完全不一样，乱用Dear，反而会显得不专业、不合时宜。
比如，给学校老师、公司领导、客户写邮件，收件人是你认识，但不算亲密的人，用Dear + 姓氏/职位，是合适的，比如“Dear Mr. Wang”“Dear Professor Li”。
但如果是给非常熟悉的朋友、同学写私人邮件，还用Dear，就会显得很生硬、疏远，就像平时和好朋友说话，却用了敬语一样，很不自然。
这种情况下，直接用Hi/Hello + 人名，比如“Hi Li Hua”“Hello Amy”，反而更亲切、更贴合场景。
举个例子：Hi Tom, I'll be in your city next month.汤姆，我下个月去你那儿了。
还有一种情况，很多人容易出错——陌生邮件的开头，比如给不认识的招生老师、HR写邮件，不知道对方的姓名和职位，这时候不能随便写“Dear Sir/Madam”，更不能写“Dear 某某”，这种用法不仅生硬，还可能显得不专业。
正确的做法是，尽量查找对方的姓名和职位，找不到的话，用“To whom it may concern”（致相关人士），或者直接省略称呼，开头直接说明邮件目的，比如“ I am writing to inquire about the application process for your master's program.”
综上，第一次给客户发邮件用Dear/Hi都行，但发第二封邮件时，大家都已经认识了，用Hi就行了
如果你和对方关系特别好，可以更随意些，直接用：Hey。
如果你想给全体员工群发邮件，可以用Dear all 或者 Hi all。
举个例子：Dear all, Happy New Year!祝大家新年快乐！
团队之间的邮件，可以直接写：Team
举个例子：Team, it's time to go forward!伙伴们，是时候往前冲了！
有些公司对邮件开头可能有统一固定的要求，比如要求员工用 Mr.XXX或者Ms.XXX，作为开头，这时候就按照公司规定写就好了。
另外，不同国家、不同场景，对邮件称呼的要求也不一样。在欧美国家，私人邮件中很少用Dear，大多用Hi/Hello开头；而在正式商务邮件、学术邮件中，Dear + 姓氏/职位是比较规范的用法。
但如果是给亲密的家人、朋友写邮件，甚至可以不用任何称呼，直接开头写正文，比如“Long time no see, I miss you so much.”
总结下来就是，“Dear”不是错的，错的是我们把“Dear Li Hua”当成了万能模板，不分场景、不分对象地乱用。
学了十几年的Dear Li Hua，是我们英语书信的启蒙，帮我们掌握了邮件的基本格式，但随着我们需要用到英语邮件的场景越来越多，就需要根据实际情况调整称呼，避免生硬和不专业。
02
邮件结尾不用Sincerely，能用啥？
你写邮件是不是一个 Sincerely 通用所有类型的邮件结尾客套语呢？
哈哈，想要写出更为地道的英文E-mail，面对不同的收件人，结尾客套语的写法也不相同哦！
商务邮件
①Regards / Best Regards（BR）“真挚问候”
这是最常用的商务邮件结尾，适合大多数正式场合。
②Sincerely / Sincerely Yours / Yours Sincerely“谨启、敬上”
通常适用于不是特别熟悉的人之间，当于汉语正式书信结尾处常用的 “谨启”。
③Kind Regards / Kindest Regards“友善问候”
适用于半正式和友好的邮件中，语气温和。但有些小伙伴说看见这个就好像看见了微笑表情包，大家觉得呢？
④Warm Regards“热情问候”
更加亲切，适合在与客户或同事建立了一定关系后使用。
⑤Respectfully“尊敬的…”
这是一种非常恭顺的用法。一般用在给长辈，上司时可以使用。
⑥Looking Forward to Your Response“期待回复”
适合在期待对方回复的邮件中使用。
私人邮件
①Love
相当于“爱你呦”，这个结尾富有情感，适合在给爱人、家人及密友之间的私人信件中作为结尾。
②Cheers
在朋友和关系较熟的同事之间使用，就像平常打招呼一样轻松随意，表达友好和轻松的氛围。
③Take Care
“保重身体”，在朋友之间使用，可以表示对对方的关怀。
④Best Wishes
适合在给朋友或熟人写信时使用，表达良好的祝愿。虽然看起来特别像贺卡，但是还凑合吧。
⑤Fondly
适合在给老朋友写信时使用，表达深厚的友情。
⑥With Gratitude
适合在感谢信中使用，表达深深的感激之情。
摆脱教科书的刻板模板，根据具体的沟通对象和场景调整你的邮件语言，是使英文邮件听起来更地道的关键。
下次写邮件前，花几秒钟思考一下你与收件人的关系，这能让你的沟通效率大大提升。
03
如何给教授写邮件？
要说最常写邮件的人群之一，准留学生或者留学生一定榜上有名！很多同学一写邮件就战战兢兢，如何优雅地跟国外教授或者学校发邮件呢？一起来看看吧！
邮件的结构大全
一封合格的邮件无外乎紧抓几个部分——标题+称呼+正文+落款。
【标题】
标题的精髓就四个字：简明扼要。因为教授或学校每天都要接收大量邮件，所以说明来意，必要时附上个人信息，例如Student ID等，非常重要。
【称呼】
写给教授的电子邮件应当以“Dear Professor XX”开头， 如果你是第一次联系这位教授就可以用“Dear”来开始。
一般来说“Professor”是最常见的称谓，简写成“Prof.”也可以。
假如你的教授是个Ph.D.，那就要以Dr. XX来称呼，假如你并不知道TA是否是个Ph.D.，那就直接用 Prof. XX. / Dear Prof. (Last name) / Greetings Prof. (Last name) / Dr. (Last name) 都可以。
不要用“Mr.”或“Mrs.”这种区分性别的称谓去称呼你的教授，在和大学教授的邮件中就会显得不够成熟、没有专业风范。
这里需要注意哦！前文给出的模板是“Dear Professor XX”，但自己写的时候一定要记得把这里的XX替换成收件人的名字，并确保你把对方的名字拼写正确了，在撰写邮件的时候要格外注意这些特殊的小细节，这些都会让收件人感受到你的尊重和诚意。
【正文】
正文分为几个部分：简单问候、自我介绍、邮件目的和详细内容。
1. 问候语——写信时不能一开场就直奔主题，而要说一些寒暄语，为你的邮件奠定友好真诚的基调。如果你不太了解收件人，你可以说些常用的寒暄语。
举个例子：
I hope you enjoyed the weekend!
希望你度过了一个美好的周末！
I hope you’re enjoying the weather today！
今天天气真不错！
2. 自我介绍——点明姓名、专业或班级、与教授的联系（方便Ta想起你）即可。
My name is XX and l am your student in XXX class.
最好写清楚具体的课号，因为教授很可能同时给同专业的多个课程授课，这样有助于提高沟通的有效性。
自我介绍完之后，可以适当Flatter them（恭维他们），例如：I enjoyed your lecture/seminar/XXX。
表明身份、向教授解释了你们是如何认识之后，下一步就要提出自己的请求了。
3. 邮件目的——最好简单明了地告诉教授这封邮件的目的或重点。
举个例子：
I am writing to inquire…
我写这封信是想询问...
I am writing in reference to…
我写这封信是关于…
提出请求之前需要确定这个问题是你自己无法解决的，而不要提出一大堆你本应该自己能够找到答案的问题。
4. 详细内容——这是邮件最重要的部分！我们需要高效地向教授表达来意及请求，大家可以记住简单的3C原则，即Clear清晰、Correct正确、Concise简明。
举个例子：
l have a question about the essay due next Tuesday (提出疑问).
I am hoping you would be willing to write a strong/positive letter of recommendation (推荐信).
Could you please tell me what to do next (请求)? I would be grateful if you could give me more time to...
Could I please book to see you during your Office Hour on Friday at 2 pm (线下约谈)?
【致谢落款】
此时的教授已经看完你的邮件，别忘了再次发出感谢。可以用Thank you for your time，或是Have a great rest of your day。
最后就是落款了，别忘了第一个字母大写：Sincerely，Yours sincerely， Respectfully，Best regards，Best...
大家在发邮件时，遇到过什么有趣的或者尴尬的经历吗？快来留言分享你的有趣经历吧！